В 1979 году в Японии открылся первый капсульный отель — место ночного отдыха для засидевшихся на работе "белых воротничков", которым больше не нужно было тратить время на дальнюю дорогу домой. Они проводили его в компактных капсулах, где читали, смотрели телевизор или спали. XXI век усовершенствовал идею капсульного сна: в 2002 году Министерство здравоохранения и социальных служб США определило борьбу с усталостью и стрессом на работе одной из приоритетных задач социальной политики. В этом же году была основана компания Metronaps, производящая сонные капсулы, а годом позже первая в мире комната для энергетического сна с капсулами этой компании была оборудована в Empire State Building.
Разница между капсульными японскими отелями 80-х и современными сонными капсулами очевидна: идея работы на износ в ущерб свободному времени сменилась заботой о самочувствии сотрудников и повышении их трудоспособности. В середине 2000-х годов первые сонные капсулы Metronaps появились в штаб-квартирах Google, Procter & Gamble и Virgin Atlantic, а также в международных аэропортах Лондона и Ванкувера. Сегодня в больших городах открываются специализированные "сонные спа", куда люди приходят за здоровыми порциями сна продолжительностью от 20 до 40 минут.
Сама по себе идея сонных капсул очень проста. Все, что нужно для здорового отдыха, — это удобная кушетка, полная звукоизоляция, разработанная нейрофизиологами подсветка, наушники с убаюкивающей музыкой и таймер. Всего этого, по мнению специалистов, вполне достаточно, чтобы подремать и проснуться полным сил. По словам нейрофизиолога Университета Висконсина Владислава Вязовского, главное — не погрузиться в глубокую фазу сна, а выспаться во время фазы "быстрого моргания ресниц", когда мозг успевает перезагрузиться и способен к освоению новой информации.
В России история сонных капсул началась благодаря компании Energy Point, которая импортирует немецкие капсулы Napshell и американские Energy Pod и оснащает ими зоны отдыха крупнейших столичных офисов. В планах владельцев — привить российским сотрудникам культуру быстрого и эффективного отдыха во время работы, причем не только с помощью сонных капсул, но и благодаря специальным кроватям для медитации, идея которых принадлежит дизайнеру Альберто Фриасу. Судя по скорости распространения антистресс-тенденции, у мира есть все шансы в ближайшее время превратиться в настоящее сонное царство. В хорошем смысле слова, разумеется.
В 1979 году в Японии открылся первый капсульный отель — место ночного отдыха для засидевшихся на работе "белых воротничков", которым больше не нужно было тратить время на дальнюю дорогу домой. Они проводили его в компактных капсулах, где читали, смотрели телевизор или спали. XXI век усовершенствовал идею капсульного сна: в 2002 году Министерство здравоохранения и социальных служб США определило борьбу с усталостью и стрессом на работе одной из приоритетных задач социальной политики. В этом же году была основана компания Metronaps, производящая сонные капсулы, а годом позже первая в мире комната для энергетического сна с капсулами этой компании была оборудована в Empire State Building.
Разница между капсульными японскими отелями 80-х и современными сонными капсулами очевидна: идея работы на износ в ущерб свободному времени сменилась заботой о самочувствии сотрудников и повышении их трудоспособности. В середине 2000-х годов первые сонные капсулы Metronaps появились в штаб-квартирах Google, Procter & Gamble и Virgin Atlantic, а также в международных аэропортах Лондона и Ванкувера. Сегодня в больших городах открываются специализированные "сонные спа", куда люди приходят за здоровыми порциями сна продолжительностью от 20 до 40 минут.
Сама по себе идея сонных капсул очень проста. Все, что нужно для здорового отдыха, — это удобная кушетка, полная звукоизоляция, разработанная нейрофизиологами подсветка, наушники с убаюкивающей музыкой и таймер. Всего этого, по мнению специалистов, вполне достаточно, чтобы подремать и проснуться полным сил. По словам нейрофизиолога Университета Висконсина Владислава Вязовского, главное — не погрузиться в глубокую фазу сна, а выспаться во время фазы "быстрого моргания ресниц", когда мозг успевает перезагрузиться и способен к освоению новой информации.
В России история сонных капсул началась благодаря компании Energy Point, которая импортирует немецкие капсулы Napshell и американские Energy Pod и оснащает ими зоны отдыха крупнейших столичных офисов. В планах владельцев — привить российским сотрудникам культуру быстрого и эффективного отдыха во время работы, причем не только с помощью сонных капсул, но и благодаря специальным кроватям для медитации, идея которых принадлежит дизайнеру Альберто Фриасу. Судя по скорости распространения антистресс-тенденции, у мира есть все шансы в ближайшее время превратиться в настоящее сонное царство. В хорошем смысле слова, разумеется.
Виктору Ходанову и Алексею Винокурову чуть за 20. Три года назад они, друзья детства, переехали в Москву из Брянска, где у них уже был свой небольшой бизнес - справочная служба товаров и услуг. Выбирая, чем заняться, партнёры решили продавать возможность выспаться в середине дня. Договорившись с производителями капсул, в которых можно скрыться от мира, о первой поставке, они начали поиск клиентов и столкнулись с главной проблемой - как пробиться на встречу к руководителю крупной компании, если он не понимает, зачем ему нужен товар. О том, как решать эту проблему, Алексей Винокуров рассказал H&F.
На фотографии слева направо: Виктор Ходанов и Алексей Винокуров
Алексей ВИНОКУРОВ
Выбор продукта
Когда мы выбирали, чем заняться в Москве, хотели, чтобы бизнес был социально ответственным. Думали о переработке мусора, о создании экологичной упаковки, но нам не хватило бы ресурса сделать собственное производство. Поэтому мы решили оттолкнуться от главных потребностей человека - в пище и в сне.
Департамент здоровья и социальных служб США на ежегодном конгрессе год назад объявил борьбу с усталостью на рабочем месте приоритетной задачей, озвучив, что экономика страны недополучает ежегодно $136 млрд, потому что люди клюют носом на работе. Мы оттолкнулись от этого показателя, изучили вопрос и решили начать продажу сонных капсул в России, тем более что в мире это уже популярный и востребованный товар.
Недоверие к опыту со стороны производителя
Мы работаем уже полгода, и с первого же дня начали бороться с недоверием к нам. Сначала скептически отнеслись производители капсул, которым мы написали письма. У нас, действительно, не слишком впечатляющее портфолио: нам мало лет, мы никогда не занимались продажами, у нас нет инвестора или собственного капитала. Я решил, что при визуальном контакте меня воспримут лучше, назначил встречи и отправился в турне - в Копенгагене встретился с Кристофером Линдхольстом, разработчиком капсулы EnergyPod и владельцем компании MetroNaps, в Штутгарте - с создателями капсулы Napshell.
Мы - эксклюзивный дистрибьютор, а не дилер. Действуем по схеме: получил заказ от клиента, заказал капсулу у изготовителя, выкупил, перепродал клиенту.
В мае-июне мы начали пытаться продавать наши капсулы, и тут выяснилась самая главная проблема, которая нам мешает: никто не понимает, зачем это нужно. Руководители и собственники бизнеса не собираются давать сотрудникам возможность поспать 20 минут во время рабочего дня. Мы должны ориентироваться на достаточно крупный бизнес, капсулы стоят от 800 000 рублей до 1,3 млн рублей, поэтому предлагать их малому или среднему бизнесу было бы глупо. Мы занялись так называемыми холодными продажами.
Не спам
Очень быстро, буквально за месяц, стало ясно: наши письма с презентациями, наши брошюры и наши звонки с предложениями отправляются в спам. Нас воспринимали как людей, которые хотят «втюхать» дорогую и ненужную вещь. Тогда мы начали действовать иначе: стали искать подходы.
По друзьям и в сети можно найти массу информации. Мы спрашивали советов у знакомых: с кем поговорить в такой-то компании, кто близок к руководству и открыт ко всему новому, искали людей в Facebook, LinkedIn, просматривали их профили, выясняли, чем они интересуются, и соображали, как найти к ним подход. Потом стучались, отправляли информацию о нас. Так мы работаем с «Яндексом» (контракт пока не заключён), с архитектурным бюро КС (капсулы установлены). Когда искали подход к глобальной интернет-компании с офисом в России, прислали её представителю большую подборку статей о том, что в офисах этой компании в других странах капсулы давно стоят. Это помогло вызвать интерес к нам.
Мне помогала уверенность в продукте. В день я делал два-три звонка, но каждому звонку предшествовала мощная работа - нужно было найти того человека, который не бросит трубку, а выслушает и поможет пробиться выше.
От первого звонка правильному человеку до встречи с руководством проходит, как правило, три недели. С заключением контракта всё сложнее. По многим звонкам, которые мы сделали пять месяцев назад, работаем до сих пор. Первую встречу часто назначают, чтобы отвязаться и отказать, но когда ты приходишь со статистикой, показателями, вооружённый презентацией, отношение меняется. На следующие звонки реагируют благожелательно, не отказывают, передают твоё дело в коммерческую службу и выясняют размер скидки и детали работы.
Смена тактики
Теперь у нас немного другая тактика. Мы больше усилий прилагаем к тому, чтобы создать информационное облако вокруг нашего проекта. Стараемся работать со СМИ, с соцсетями, рассказывать о пользе дневного сна, делиться исследованиями. К нам стали чаще обращаться, прочитав статьи про сонные капсулы, - так мы поставили две капсулы в РИА Новости и одну установили в бизнес-центре Nordstar Tower. Но, конечно, этап холодных продаж, в целом неприятный, был необходим именно для того, чтобы о нас узнали на российском рынке. Если твоя капсула стоит в нескольких российских компаниях, проще убедить в её необходимости конкурентов и партнёров этих компаний.
В 1979 году в Японии открылся первый капсульный отель - место ночного отдыха для засидевшихся на работе «белых воротничков», которым больше не нужно было тратить время на дальнюю дорогу домой. Они проводили его в компактных капсулах, где читали, смотрели телевизор или спали. XXI век усовершенствовал идею капсульного сна: в 2002 году Министерство здравоохранения и социальных служб США определило борьбу с усталостью и стрессом на работе одной из приоритетных задач социальной политики. В этом же году была основана компания Metronaps, производящая капсулы для сна . А годом позже первая в мире комната для сна на работе была оборудована в Empire State Building.
Разница между капсульными японскими отелями 80-х и современными капсулами для сна очевидна: идея работы на износ в ущерб свободному времени сменилась заботой о самочувствии сотрудников и повышении их трудоспособности. В середине 2000-х годов первые капсулы для сна EnergyPod появились в штаб-квартирах Google, Procter & Gamble и Virgin Atlantic, а также в международных аэропортах Лондона и Ванкувера. Сегодня в больших городах открываются специализированные «сонные спа», куда люди приходят за здоровыми порциями сна продолжительностью от 20 до 40 минут.
Сама по себе идея капсул для сна очень проста. Все, что нужно для здорового отдыха, - это удобная кушетка, полная звукоизоляция, разработанная нейрофизиологами подсветка, наушники с убаюкивающей музыкой и таймер. Всего этого, по мнению специалистов, вполне достаточно, чтобы подремать и проснуться полным сил. По словам нейрофизиолога Университета Висконсина Владислава Вязовского, главное - не погрузиться в глубокую фазу сна, а выспаться во время фазы «быстрого моргания ресниц», когда мозг успевает перезагрузиться и способен к освоению новой информации.
В России история капсул для сна началась благодаря компании EnergyPoint, которая импортирует немецкие капсулы и американские EnergyPod и оснащает ими зоны отдыха крупнейших столичных офисов. В планах владельцев - привить российским работодателям культуру быстрого и эффективного отдыха во время работы с помощью капсул для сна .
Одиннадцать утра. Алексей Винокуров из компании Energy Point встречает меня жалобами на недосып, извиняется и идет за чашкой крепкого чая. Со стен офиса смотрят гигантские нарисованные совы. Кажется, это своего рода профдеформация: Energy Point продает капсулы для сна.
Эти гибриды стоматологического кресла и летающей тарелки предназначены для того, чтобы немного вздремнуть средь шумного оупенспейса и в тому подобных не предназначенных для сна местах.
Мы с партнером оба работали в больших государственных компаниях и обратили внимание на то, как часто посреди рабочего дня у людей возникает потребность освежить голову, вздремнув, - говорит Алексей. - Если посмотреть на природное положение вещей, короткий дневной сон свойствен всем - и животным, и маленьким детям, только «высокоорганизованные» взрослые вынуждены от него отказываться. Между тем, по данным американских сомнологов, «тихий час» повышает производительность труда примерно на 30%.
Компания продает четыре вида капсул разных производителей. Две из них, предназначенные для офисов, можно пощупать тут же. Плюхаюсь в капсулу Energy Pod. Ее отличительная особенность - состоящая из двух створок сфера, которая закрывает верхнюю половину туловища и отрезает тебя от внешнего мира. Приступа клаустрофобии не случилось: внутри достаточно просторно и относительно светло - сама капсула черная, но в ней есть мягкая подсветка. Лежать удобно, несмотря на то что ноги приподняты до уровня сердца.
Такая конструкция сделана специально, - доносится из-за пластиковой стенки голос моего собеседника. - Подобное положение тела обеспечивает оптимальное распределение давления.
В подлокотнике пульт, похожий на те, что можно встретить в самолетах. С его помощью можно изменить подъем и угол наклона лежака, а также убавить или прибавить звук. Гипнотический эмбиент подается через лежащие тут же наушники. Стандартная программа рассчитана на 20 минут, поэтому проспать весь рабочий день не получится. По истечении нужного времени капсула автоматически выпрямит сиденье и сделает музыку громче. Человек должен проснуться именно в фазе быстрого сна, иначе при пробуждении он чувствует себя разбитым. Впрочем, не все используют капсулу именно для сна. Некоторые закрываются там, чтобы... поработать. Да, уединение в оупенспейсе - дело технически непростое.
Вторая капсула, Napshell, не такая удобная, зато более эффектная. Фактически это просто кожаная кушетка, заключенная в обтекаемый пластиковый корпус. Лежу, разглядываю потолок, который мягко светится разными цветами. Интересно, могла бы я действительно тут задремать в считанные минуты, находясь посреди заполненного людьми офиса? За моей спиной обычная автомобильная магнитола: саундтрек для сна в Napshell можно подобрать любой. Белый цвет корпуса при желании тоже можно окрасить по выбору. Капсула неспроста напоминает автомобиль: конструировали ее инженеры Daimler. Такие капсулы покупают в основном с представительскими целями: чтобы производить впечатление на приходящих в офис гостей.
В Москве воспользоваться капсулами для сна уже могут сотрудники нескольких компаний, в основном работающих в сферах IT и консалтинга. Правда, работодатели, которые готовы так заботиться о комфорте своих служащих, в основном западные, признается Алексей Винокуров. Отечественные предприниматели, услышав словосочетание «спать на работе», в большинстве своем лишь в недоумении поднимают брови.
