В современных условиях бизнес должен контролироваться профессиональными менеджерами, которые способны разработать инновационные подходы к созданию своего продукта. Менеджмент имеет множество направлений и функций. Это может быть и контроль за финансовой деятельностью, и разработка проектов, и утверждение стратегий, но во всех случаях управление бизнесом должно стремиться к созданию такого плана, который позволил бы предпринимателю добиться своих целей и расширить свое дело.
Место инновационного менеджмента в бизнесе
Хороший менеджер думает над тем, как решить задачи, стоящие перед организацией, наиболее эффективно. Здесь решение можно принять на свое усмотрение, однако от этого будет зависеть конечный результат. Управленец должен выбрать, какой из стратегий ему придерживаться.
В этот момент на помощь приходит история.
С момента зарождения понятия менеджмента и его теоретических школ в бизнесе наблюдалась следующая тенденция: любой успешный предприниматель добивался успешности за счет того, что выпускал такой товар, который до него еще никто не предлагал. Это исключительный и уникальный продукт, решающий человеческие проблемы и дающий повод для подражания. Такие факторы делали предпринимателя исключительным монополистом в своем деле.
Деятельность по внедрению новых продуктов получила название «инновационный менеджмент». В дальнейшем инновации определяли стратегический менеджмент фирмы, поскольку смотрели в будущее. Самым ярким историческим менеджмента является организационная среда под управлением Генри Форда, в которой удалось создать первое в мире автоматизированное производство автомобилей.
Компетенции менеджера при разработке стратегии
Инновационный менеджмент требует компетентного подхода. Если создается новый продукт или новая услуга, то нужно уметь правильно ее предложить, чтобы иметь спрос. Последний формируется из факторов, напрямую относящихся к требуемым от менеджера навыкам, которые он должен проявить в процессе организации инновационного менеджмента.
При формировании идей управленец обязан учитывать конкуренцию, степень необходимости данного товара/услуги в обществе, объем рынка, степень риска, величину инвестиций и потенциальной прибыли. Это относится к так называемому процессу фильтрации идей, при котором компания должна убрать ненужное и оставить все самое необходимое.
Краткая история
XX век - период, в котором началось развитие инновационного менеджмента. Этапов его формирования было не так много, но все они делали невероятный шаг к прогрессу и всего за столетие превратились в целую науку о том, как сделать общество лучше, а бизнес прибыльнее. К этим этапам относятся:
- Эпоха массового производства, когда рынок был еще не так насыщен различными товарами (первая треть XX столетия).
- Эпоха массового сбыта, концепция которой была направлена на оздоровление экономики США после Великой депрессии (продолжалась до середины XX века).
- Постиндустриальная эпоха, зародившаяся вместе с наукой и информационными технологиями (берет начало во второй половине XX века и продолжается до сих пор).
В постиндустриальном мире окончательно укрепились задачи инновационного менеджмента, требующие новизны и уникальности. В итоге к началу XXI века мировые рынки были заполнены продуктами, о которых еще каких-то 50-70 лет назад никто и мечтать не мог. С тех пор в бизнес-среде укоренилось большое число инновационных стратегий, которыми сегодня пользуются многие компании. С начала XX века в Америке было создано множество школ управления, у истоков которых стояли такие знаменитые ученые и мыслители, как Ф. Герцберг, А. Маслоу, Ф. Тейлор и другие основатели научных теорий менеджмента. Именно в это время была впервые отмечена важность психологического и социального фактора жизни общества, что подтолкнуло бизнес к созданию чего-то нового.
Функции процесса инновационных разработок
Теория управления организацией выделяет несколько групп функций инновационного менеджмента. Они также представляют собой определенные этапы развития инновационного продукта. Сначала идет прогнозирование рисков и преимуществ. Потом в дело вступает функция планирования, которая уже непосредственно лежит в основе плана разработки, внедрения и распространения планируемой инновации. Среди функций есть такие немаловажные, как анализ микро- и макросреды, выполняемый в процессе работы, принятие управленческого решения, мотивация персонала и контроль за ходом внедрения новшества. Только тогда, когда управленческий процесс протекает правильно, компаниям удается достичь успеха. Цели инновационного менеджмента ничем не отличаются от других его видов, но именно при инновационном подходе они наиболее достижимы, как считали все, кто поддерживал данную теорию.
Стратегии НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок)
Ключевым фактором при управлении новшествами в бизнесе является правильное распределение приоритетов среди идей. Задумки управленца должны соответствовать реальности, здравому смыслу и принципу рентабельности. В итоге отбираются именно те идеи, которые максимально отвечают данным приоритетам. На практике у компании есть ограниченное количество средств, которые просто нельзя растратить в никуда.
Стратегии бывают:
- защитные, направленные на уменьшение издержек;
- наступательные, предполагающие увеличение объема выпуска;
- поглощающие, делают акцент на бизнес-отношениях;
- инновационные, связанные с новинками;
- разбойничьи, неконтролируемо конкурирующие;
- кооперативные;
- привлечения новых специалистов.
Жизненный цикл новинки
После того как новинка была выведена на рынок, компания переживет весь ее жизненный цикл. Нельзя забывать, что ничто не вечно и любая новинка, выпущенная на общее пользование, переживет пик своей популярности и постепенно уйдет из моды.
Сначала новый продукт переживает этап зарождения, когда он только выводится на рынок и еще никто не знает о нем. На этом этапе прежде всего важна реклама и качество самого товара. Он должен зарекомендовать себя. Потом, при условии успеха на предыдущем этапе, начинается время роста, когда новшество входит в моду и обретает популярность. После этого наступает этап зрелости. В этой точке продукт находится на пике своей славы, пользуется популярностью и приносит компании успех и хороший доход. В конце жизненного цикла наступает момент, когда новинка уже таковой не является и постепенно выходит из моды. В некоторых случаях она может продолжать пользоваться высокой популярностью у клиентов. Однако это происходит тогда, когда продукт действительно был настолько инновационным, что изменил жизнь общества и люди привыкли к нему.
В остальных случаях инновация и доход от нее терпят упадок, и в скором времени компании требуется разрабатывать новые стратегии.
Финансовая оценка
Опытные менеджеры рассчитывают экономическую выгоду от своей инновации. Существует множество способов и формул. Так как инновационный менеджмент плотно связан с инвестиционным, то сначала приходится рассчитывать процентные ставки по займам, которые могут быть привлечены для создания проекта. Прежде чем инвестор сделает вложение в будущий проект, он просчитывает его будущую стоимость по специальным экономическим формулам, а потом принимает решение об инвестициях.
Анализ рисков
Шанс возникновения технических, финансовых, проектных, функциональных или политических рисков довольно высок. Любые методы инновационного менеджмента включают в себя анализ потенциально возможных рисков. Может случиться все что угодно, от безответственности персонала до технических поломок или юридических неприятностей, что резко сокращает вероятность успеха.
Талант управленца - это совокупность расчетливости, осведомленности и креатива. Инновационный менеджмент держится на том, что профессионалы смотрят в будущее и делают свое дело с дальним расчетом.
Инновационный маркетинг
Компания, которая следует маркетинговым принципам как философии, гораздо реже проигрывает в сфере инноваций, чем те фирмы, которые выпускают новый продукт на рынок в состоянии полной неопределенности. Опытные бизнесмены изучают конкурентный рынок и, исходя из полученной информации, разрабатывают тактические и стратегические маркетинговые планы.
Здесь может быть все что угодно. Компании пытаются превзойти своих конкурентов путем смягчения ценовой политики, увеличения количества ресурсов, создания уникальной рекламы и т. д., и т. п.
Составляющие инновационного проекта
Сущность инновационного менеджмента - уникальный проект, который может вывести организацию в лидеры. Его элементами являются все важнейшие детали, из которых он состоит. У проекта должна быть цель, которая, в свою очередь, делится на перечень заранее составленных задач, способных привести к ней. Проект имеет свой жизненный цикл, комплекс действий по его реализации и перечень количественных показателей, определяющих его уровень.
Немаловажно и то, что у проекта обязательно есть участники. В качестве необходимых предстают заказчик и исполнитель. Заказчик - главный пользователь результатов проекта, исполнитель же является лицом, работающим по договору с заказчиком. У проекта также есть инвесторы, обеспечивающие новинку финансовыми средствами, проектировщики, излагающие продукт в теории, и поставщики, предоставляющие ресурсы. Работу над инновацией обеспечивают руководители, участники научного совета и внешние структуры, которые могут быть заинтересованы в создании продукта. Эти структуры могут быть как частными, так и государственными, они могут предстать в образе инвесторов, если это необходимо. Это происходит тогда, когда крупным организациям требуется какая-либо технология или инновационный продукт. Такая компания будет готова поддержать новую бизнес-идею.
Инновационный менеджмент1 вопрос.Основные понятия инновационного менеджмента.
Инновационный менеджмент – это совокупность систематизированных знаний по теории инноватики и современном менеджменте о методах создания наукоёмких инноваций и их эффективности. Инновационная деятельность-это совокупность действий участников инновационного процесса имеющих определенную цель, средства достижения цели, осуществляющих свои функции соответственно своей роли в инновационном процессе и достигающих определенных результатов. Главная задача инновационного менеджмента – управление процессам разработки и внедрение инновации на любом уровне посредствам их качественного и количественного изменения в результате применения адекватных методов организации и управления обеспечивающих единство науки, техники, производство и потребление, т.е. удовлетворение общественных потребностей в инновационном продукты.
Кроме того еще одной задачей инновационного менеджмента является формирование инновационной среды – это внешнее окружение инновационной организации, её инновационной системы, состоящая из дальнего окружения (макросреды) и ближнего (микросреды).
К основным элементам инновационной среды относят:
1. Инновации – это совокупность научных и научно-технических результатов или продукт интеллектуального труда.
2.Товаропроизводители конкурентоспособной продукции, выступают в качестве потребителя тех или иных новшеств. 3. Инвесторов, обеспечивающих финансирования всего комплекса работ по созданию новшеств.
4. Инновационная инфраструктура – совокупность организации и учреждений, без которой инновационный процесс развивается менее эффективно.
Предмет изучения инновационного менеджмента – целенаправленные процессы создания, освоения и распространения нововведений и обусловленные ими изменения в социальных, экономических и технических системах.
Т.о., инновационный менеджмент является одним из динамических направлений процесса управления, ориентированного на получение новых положительных качеств различного свойства, в результате разработки и реализации нестандартных управленческих решений.
^ 2 вопрос.Классификация инноваций. В соответствии с различными признаками, инновации могут быть классифицированы следующим образом: I. По типу инновации выделяют: 1. Материально – технические, вкл.:а) продуктовые, позволяют обеспечивать рост прибыли, как за счет повышения цены на новые продукты, или модификацию прежних, так и за счет увеличение объёма продаж.
б) технологические – позволяют улучшить экономические показатели за счет совершенствование подготовки исходных материалов и параметров процесса. 2. Социальные – это новые стратегии, концепции, идеи и организации, которые удовлетворяют любые социальные потребности, способствующие расширению и упорядочиванию гражданского общества. II. По инновационному потенциалу выделяют: 1. базисные инновации – включают создание принципиально новых видов продуктов, технологий, новых методов управления, формирующих новую отрасль или подотрасль. 2. модифицирующие – приводят к дополнению исходных конструкций, принципов, форм.
3. Псевдоинновации – не существенно изменяют базисные или модифицирующие, отличаются сомнительной степенью востребованности потребителей. III. По принципу отношения к предшественнику:
1. замещающие – предполагают полное вытеснение устаревшего продукта новым и тем самым обеспечение более эффективного выполнения ответствующих функций. 2. отменяющие – исключают выполнение какой-либо операции или выпуск какого-либо продукта, но не предполагают ничего взамен.
3. возвратные – подразумевают возврат к некоторому исходному состоянию в случае обнаружения несостоятельности новшества новым условиям применения.
4. открывающие – создают средства или продукты, не имеющие сопоставимых аналогов или функциональных предшественников. 5. ретро введения – воспроизводят на современном уровне давно уже исчерпавшие себя способы, формы и методы.
Т.о., классификация инноваций зависит от новой оригинальной идеи, которая впоследствии становится результатом её практического освоения, её внедрения и дальнейшего использования.
^ 3 вопрос.Основные этапы инновационного процесса. Содержание инновационного процесса охватывает два этапа создания. I. Процесс создания новшества, включающий следующие стадии:Стадия исследования:фундаментальные исследования – это теоретическая или экспериментальная деятельность, направленная на получение новых знаний об основных закономерностях и свойствах социальных и природных явлений, о причинно-следственных связях относительно к их конкретному применению.
Фундаментальные исследования различают: а) теоретические – это исследование, задачей которого являются новые открытия, создание новых теорий и обоснование новых понятий и преставлений. б) поисковые – фундаментальные исследования, задачей которых является открытие новых принципов, создание изделий и технологий, новых свойств материалов и их соединений методов анализа и синтеза. 1.2. прикладные исследования (экспериментальные модели) – направлены на достижение конкретных целей или задач, получение конкретных результатов. 1.3. экспериментальные разработки, определение технических параметров, проектирование изделий, изготовление, испытание. На этом этапе производится окончательная проверка результатов теоретических исследований, разработка технической документации и т.д. 2. Стадия производства: 2.1. первичное освоение и подготовка производства. На этом этапе производится описание возможных методов производства, с указанием основных материалов и технологических процессов. 2.2. определение промышленной применимости и подготовки к производству – это период, в течение которого продукт должен быть подготовлен к выходу на рынок (результат – опытный образец).
3. Стадия потребления: 3.1. поставка продукции на рынок и его потребление. 3.2. устаревание продукта и необходимая ликвидация устаревшего оборудования, либо модернизация производства.
II. Процесс создания нововведения (перенос новшества в сферу применения). Включает следующие стадии:
1. Зарождение нововведения – это осознание потребности и возможность изменений, поиск и разработка новшества. 2. Освоение нововведения – это внедрение на объекте, эксперимент, осуществление производственных изменений. 3. Диффузия нововведения – это масштабное распространение инноваций, тиражирование и многократное повторение на других объектах и в других отраслях, и в сферах экономики. 4. Рутинизация нововведений – нововведения реализуются в стабильных постоянно функционирующих элементов соответствующих объектов.
Нововведение, как процесс не может считаться полностью завершенным, если оно остановилось на одной из этих стадий. В свою очередь жизненный цикл новшества может прекратится на стадии потребления, если не сомкнется с нововведением. Т.о., оба жизненных цикла взаимосвязаны, они охватываются общим понятием инновационный процесс, и основное отличие м/у ними заключается в том, что в одном случае происходит процесс формирования новой продукции, в другом – процесс её коммерциализации, т.е. превращение новшества в нововведение посредством постепенного внедрения не рынок.
^
4 вопрос. Основные цели и задачи государственной инновационной политики.
Государственная инновационная политика(ГИП) – это составная часть социально-экономической политики, которая выражает отношение государства к инновации. Деятельность определяет цели, направления, формы деятельности органов государственной власти в РФ в области науки, техники и реализации достижений науки и техники.Цель ГИП – развитие, рациональное размещение и эффективность исключения научно-технического потенциала, формирование его структуры, увеличение вклада науки и техники в развитие экономики страны, реализацию важнейших социальных задач, в обеспечение прогрессивных структурных преобразований в сфере материального производства, повышение его эффективности к конкурентоспособности, укрепление обороноспособности страны и безопасности личности, общества, государства.Главные задачи ГИП:
1. обеспечение правового регулирования и защита интересов участников инновационной деятельности.2. прямая, косвенная поддержка базисных и улучшающих инноваций в соответствии с государственными инновационными программами.3. содействие развитию конкурентной среды в инновационной сфере, поддержка малого и среднего инновационного предпринимательства. 4. формирование современной эффективности инновационной инфраструктуры. 5. содействие активизации инновационной деятельности в регионах РФ. 6. поддержка совместных инновационных программ и проектов бывших стран СНГ, создание совместных инновационных предприятий, развитие международного инновационного сотрудничества с учетом национальных интересов России.
Т.о., политика в области инновационной деятельности является неотъемлемым элементом системы государственного регулирования. Государство осуществляет поддержку и стимулирование инновационной деятельности путем совершенствования законодательной и нормативной базы регулирования инновационной деятельности, создание условий для экономического стимулирования к инновационной деятельности всех форм собственности, а также путем участия в финансировании, за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и государственный бюджет фондов инновационных программ и проектов.
^ Стратегический менеджмент
12.вопрос.Методика выполнения отраслевого анализа (модель GE/McKinsey). Разновидность портфельной матрицы, получившая название «экран бизнеса», была разработана консультационной группой McKincey совместно с корпорацией General Electric. Она состоит из девяти частей и основана на оценке долгосрочной привлекательности отрасли и «силе»/конкурентной позиции стратегической единицы бизнеса.
Фактор роста рынка трансформировался в данной модели в многофакторное понятие «привлекательность рынка », а фактор доли рынка - в стратегическое положение бизнес-единиц. Основные стратегические альтернативы данной матрицы таковы: - инвестировать, чтобы удерживать занятую позицию и следовать за развитием рынка; - инвестировать в целях улучшения занимаемой позиции, смещаясь по матрице вправо, в сторону повышения конкурентоспособности; - инвестировать, чтобы восстановить утерянную позицию. Такая стратегия трудно реализуема, если привлекательность рынка слабая или средняя; - снизить уровень инвестиций с намерением «собрать урожай», например путем продажи бизнеса; - деинвестировать и уйти с рынка (или из рыночного сегмента) с низкой привлекательностью, где предприятие не может добиться существенного конкурентного преимущества.
Для построения матрицы McKincey - General Electric рекомендуется выполнить следующие шаги: 1.Оценить привлекательность отрасли, выполнив следующие процедуры:
а) выбрать существенные критерии оценки (ключевые факторы успеха для данного отраслевого рынка); б) присвоить вес каждому фактору, который отражает его значимость в свете корпоративных целей; в) дать оценку рынка по каждому из выбранных критериев от единицы до пяти; г) умножив вес на оценку и просуммировав полученные значения по всем факторам, получим взвешенную оценку/рейтинг привлекательности рынка.
Рейтинги привлекательности отрасли ранжируются от едини-
цы - привлекательность низкая до пяти - высокая привлекательность отрасли, оценка «три» выставляется для средних значений ключевых параметров. 2.Оценить «силу» бизнеса / конкурентную позицию с использованием процедуры, аналогичной описанной на предыдущем этапе. 3.Все подразделения корпоративного портфеля, проранжированные на предыдущих этапах, позиционируются, и их параметры вносятся в матрицу. 4.Анализ корпоративного портфеля можно считать завершенным, только когда его текущее состояние проецируется в будущее.
Основные общие недостатки методов портфельного анализа, которые присущи и матрице McKincey: - трудности учета рыночных отношений, слишком большое количество критериев; - субъективность оценок позиций бизнес-единиц; - статичный характер модели;
^ 13.вопрос. Методика выполнения стоимостного анализа. Функционально-стоимостный анализ - это вид экономического анализа, который нацелен на выявление закономерностей формирования стоимости анализируемых объектов, в том числе производимой продукции. Основной целью ФСА является оптимизация соотношения в стоимостном выражении между потребительскими свойствами продукта труда и затратами ресурсов на его создание, реализацию, потребление. Преимуществом ФСА является возможность его использования на различных уровнях управления: планировании, финансировании, разработке программ, установлении цен и т. д. В зависимости от направления использования, ФСА может проводиться в трех формах: корректирующая, инверсная и творческая. Корректирующая форма используется для совершенствования объекта. Инверсная форма применяется при поиске новых сфер использования существующих объектов, предназначенных для нового потребителя.Творческая форма ориентирована на создание новых объектов и является составной частью процессов проектирования.
Предприятия от цели проведения ФСА выбирают форму и проводят ФСА по 7 этапам: подготовительный, информационный, аналитический, творческий, исследовательский, разработка рекомендации и внедрения. На подготовительном этапе определяются критерии выбора объекта ФСА, порядок отбора, подготовка и оформление всех нормативных и организационно-распорядительных документов, связанных с проведением функционально-стоимостного анализа: приказ руководителя о проведении анализа определенного объекта, привлечении определенных работников к выполнению этой работы. Информационный этап, основной задачей является сбор, систематизация, изучение и обобщение информации по исследуемому объекту и его аналогам.
На аналитическом этапе проводится более глубокое изучение объекта с тем, чтобы из всего комплекса задач, связанных с его совершенствованием, выделить те, решение которых наиболее актуально или принесет наибольший экономический эффект. Основной задачей творческого этапа является разработка возможно большего количества вариантов решения задач, рационализации объекта и выбор наиболее приемлемых из них в конкретных условиях. Главной задачей исследовательского этапа является экспериментальная проверка выдвинутых предложений. Основной задачей рекомендательного этана является разработка рекомендаций по совершенствованию объекта функционально-стоимостного анализа. На заключительном этане внедрения и контроля решается задача внедрения в производство и контроля за реализацией, разработанных в результате ФСА.
^ 14 вопрос.Эталонные стратегии (виды и характеристика). Наиболее распространенные, выверенные практикой и широко освещенные в литературе стратегии бизнеса, обычно называются базисными или эталонными. Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких следующих элементов: продукт, рынок, отрасль, положение фирмы внутри отрасли, технология. Каждый из данных пяти элементов может находиться в одном из двух состояний: существующее состояние или новое состояние.
Первую группу эталонных стратегий составляют стратегии концентрированного роста: -стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции; -стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже производимого продукта; -стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта, предполагает реализовывать на уже освоенном фирмой рынке. Вторую группу эталонных стратегий составляют стратегии интегрированного роста: -стратегия обратной вертикальной интеграции, направленная на рост фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над поставщиками. -стратегия вперед идущей вертикальной интеграции, выражающаяся в росте фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем, т.е. над системами распределения и продажи. Третьей группой эталонных стратегий являются стратегии диверсифицированного роста: -стратегия центрированной диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства новых продуктов. -стратегия горизонтальной диверсификации, предполагающая поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой. -стратегия конгломеративной диверсификации, состоящая в том, что фирма расширяется за счет производства технологически не связанных с уже производимыми новых продуктов, которые реализуются на новых рынках.
Четвертым типом эталонных стратегий являются стратегии сокращения: -стратегия ликвидации, представляющая собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляющаяся тогда, когда фирма не может вести дальнейший бизнес; -стратегия "сбора урожая", предполагающая отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе; -стратегия сокращения, заключающаяся в том, что фирма закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса; -стратегия сокращения расходов, основной идеей которой является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат.
В практике фирма может одновременно реализовывать несколько стратегий. Особенно это распространено у многоотраслевых компаний. Может производиться фирмой и определенная последовательность в реализации стратегий.
^ 15вопрос.Конкуренция и конкурентные стратегии. Конкуренция- это соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров.В экономике говорят о деловой конкуренции хозяйствующих субъектов, каждый из которых своими действиями ограничивает возможность конкурента односторонне воздействовать на условия обращения товаров на рынке, то есть о степени зависимости рыночных условий от поведения отдельных участников рынка. В соответствии с Законом ФЗ «О защите конкуренции», конкуренция - соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке. Конкурентные стратегии
Стратегии конкуренции - это набор инициатив, направленных на привлечение и удовлетворение клиентов и укрепления позиции на рынке. М.Портер выделил три типа конкурентных стратегий:
Ценовое лидерство – привлечение потребителей за счет минимальной цены на рынке; -дифференциация – привлечение потребителей за счет максимизации отличий продукта компании от продуктов конкурентов; -фокусировка – ориентация компании на узкий сегмент потребителей по какому-либо признаку.
Выбор стратегии конкуренции основан на определении трех составляющих: продукт (степень дифференциации товара), рынок (степень сегментации рынка), отличительные компетенции компании. Ценовое лидерство - это возможность предложить более низкую цену при том же уровне прибыли, а в условиях ценовой войны - способность выдержать конкуренцию благодаря лучшим стартовым условиям.
Дифференциация предполагает достижение конкурентного преимущества путем создания продуктов или услуг, которые воспринимаются потребителями как уникальные.
Сфокусированные стратегии обеспечивают преимущество, если издержки компании ниже, чем у конкурентов, а ее продукция отвечает запросам потребителей лучше, чем продукция конкурентов. Стратегия оптимальных издержек требует от компании опыта и возможностей одновременного снижения издержек и дифференциации товара. Цель состоит в том, чтобы предложить потребителю товар высокой ценности, отвечающий ожиданиям по основным свойствам и превосходящий ожидания по цене.
Инновационный менеджмент – наука, направленная на стимулирование и эффективное управление инновационными процессами на макро и микро уровне.
Целью инновационного менеджмента является изучение метода и технологий управления организацией для обеспечения его развития и усиления конкурентных позиций на рынке путем создания освоения, и коммерциализации новшеств в различных отраслях экономики.
Основными задачами инновационного менеджмента являются:
1 определение тенденций развития научно-технического прогресса
2 организация управления развитием организации
3 оценка эффективности инновационных процессов
4 выявление и оценка рисков
5 разработка проектов внедрения новых идей
6 создание системы управления инновациями
7 формирование благоприятного инновационного климата
8 обоснование инновационных решений в условиях неопределенности
В развитии инновационного менеджмента как области науки выделяют 4 этапа:
1 факторный подход:
Наука и техника являются основными факторами экономического развития страны
Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки
Управление инновационными процессами базируется на использовании статистических факторных моделей, нормирование трудоемкости, ресурсоемкости и т.д.
2 функциональный подход
Рациональное разделение труда
Специализация управленческих функций
Моделирование инновационных процессов
Использование методов сетевого планирования
3 системный подход
Рассмотрение предприятия как сложной системы, состоящей из взаимосвязанных элементов
Учет факторов конкурентной среды
4 ситуационный подход
Рассмотрение вариантов реализации проектов
Анализ факторов, определяющих успех инноваций
Выработка управленческих решений, оптимальных именно до конкретной ситуации
Вывод: Инновационный менеджмент - это управленческая деятельность направленная на достижение целей инновационного развития организации путем эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Инновационный проект - совокупность взаимообусловленных и взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий.
В условиях рынка признаком инноваций считается её потребительская новизна. В соответствии с международными рекомендациями инноваций является конечный результат инновационной деятельности в виде нового и усовершенствованного продукта, успешно внедрённого на рынке. Незначительные изменения называются улучшениями.
Улучшение - сдвиг, имеющий место внутри системы, который не приводит к существенному изменению внутри системы, улучшения не затрагивают существенных изменений в системе и имеют небольшое воздействие. Новшества и изобретения
Классификация инноваций
Стентфордский НИИ представил классификацию стадий (фаз) создания и коммерциализации новшеств:
1 фаза открытия - период, предшествующий изобретению, стадия фундаментальных исследований.
2 фаза творчества - период между открытием и изобретением, стадия прикладных исследований.
3 фаза воплощения - период между готовым изобретением и началом разработки в широких масштабах
4 фаза разработки - проведение опытно-конструкторских разработок
5 фаза - циклы технологических нововведений
6 фаза - деловой цикл - внедрение нововведений в жизнь потребителя
Группы инноваций:
1 сфера приложений
2 характер удовлетворяемой потребности
3 по степени радикальности делятся на базисные, которые возникли на базе крупных изобретений, положившие начало новым, ранее неизвестным продуктам; системные - объединяют уже существующие функции и создают новый продукт; псевдоиновации;
Инновации, оказывающие влияние на продуктово-технологические и рыночные возможности компании:
1 архитектурные инновации приводят к устареванию текущих технологий продуктов и рыночно потребительских связей.
2 революционные инновации - не разрушают рыночно продуктовые связи, но приводят к устареванию продуктово-технологических возможностей
3 ниша, создающая инновации
4 регулярные инновации
Классификация по причинам возникновения:
1 реактивные инновации
2 стратегические инновации.
Диффузия нововведений - процесс коммерциализации новшеств, который сопровождается распространением нововведений в социально-экономической среде. Распространите начинается среди одной или нескольких компаний, но затем охватывает все большее количество и в разных отраслях.
В реальных инновационных процессах скорость диффузии определяется различными факторами:
1 форма принятия решений
2 от способа передачи информации
3 свойства социальных систем
Классификация инноваций по глубине вносимых изменений:
Регенерирование первоначальных свойств системы, сохранение и обновление её существующих функций.
Изменение количественных свойств системы, перегруппировка составных частей системы с целью улучшения её функционирования.
Адаптивные изменения элементов производственной системы с целью приспособления друг к другу.
Новый вариант - простейшее качественное изменение, выходящее за рамки адаптивных изменений
Новое поколение - меняются все или большинство свойств системы, но базовая концепция сохраняется
Новый вид - качественное изменение первоначальных свойств системы, первоначальной концепции без изменения функционального принципа
Новый род - высшее изменение в функциональных свойствах системы, которое меняет её функциональный принцип
Радикальные
Улучшающие
Модификационные
Интеллектуальная собственность
Предпосылками формирования рынка интеллектуальной собственности явились превращение технологии в товар, создание системы прав собственности на научно-технические достижения, распространения лицензирования, формирование международной системы защиты интеллектуальной собственности, превращение знаний в товар.
В рыночной экономике возмещение расходов научного труда другими отраслями, которые потребляют эти результаты преображаете характер товарно-денежных отношений исследовательский труд превращается в наемный, что в свою очередь превратило продукт этой деятельности интеллектуальную собственность в товар.
Объектами интеллектуальной собственности является документально подтверждённые права на результаты интеллектуальной деятельности: научные открытия и изобретения, технологические и проектные работы, образцы новой продукции, техники или материала, консалтинговые услуги, экономико-финансовые, управленческие, маркетинговые услуги, а также различные виды литературно-художественного творчества.
К промышленной собственности относятся:
Изобретения
Полезные модели
Промышленные образцы
Товарные знаки
Фирменные наименования
Конфиденциальная информация
В соответствие с определением, изложенным в пункт 8 статьи 2 конвенции об интеллектуальной собственности, изданной в стокгольмской редакции от 14 июля 1967 года, интеллектуальная собственность включает права, относящиеся
А к литературным художественным и научным произведениям,
Б исполнительной деятельности артистов, звукозаписи, радио и телепередачи
В изобретения во всех областях человеческой деятельности
Г научным открытием
Д товарным знаком, знаком обслуживания, фирменным знаком, коммерческим обозначением
Е защита против недобросовестной конкуренции
Основные формы защиты промышленной собственности:
Патент - свидетельство, выдаваемое компетентными, правительственными органами и удостоверяющее его монопольное право на использование этого изобретения. Сроки действия патента на изобретение составляет 20 лет с даты подачи заявки. Патент на промышленный образец 10 лет (может быть продлён на 5 лет), свидетельство на полезную модель выдаётся на 5 лет (продление 2-3 лет) , товарный знак на 10 лет (продление 10 лет). Наличие охранного документа на инновацию предоставляет его обладателю ряд преимуществ: защита монопольных прав, увеличение конкурентоспособности, уменьшение вероятности нарушения прав и получение возможности получения дополнительной прибыли.
Лицензия - разрешение, выдаваемое владельцам технологий, защищённой или незащищенной патентом, заинтересованной в этой технологии стороне с целью использования в течение определенного времени на определенной территории и за определенную плату
Лицензионная торговля преследует экономические и стратегические, политические и правовые цели.
Как правило, предметом купли продажи являются права на использование запатентованного изобретения, когда лицензии продаются на основе лицензионного соглашения, которое устанавливает вид лицензии (патентная и беспатентная) характер и объём прав на использование технологии (простая, исключительная и полная), производственную сферу и территориальные границы, использование предмета лицензии.
Принудительная лицензия - разрешение использовать запатентованные изобретения, выдаваемое компетентными государственными органами без согласия патентовладельца - по решению суда или органа государственного управления.
Чистая лицензия - при предоставлении которой составляется отдельный самостоятельный договор в котором указывается условие и объём.
Сопутствующая лицензия - лицензия, связанная с продажей или приобретением комплектного оборудования или выполнениемсопутствующих услуг.
Перекрестная лицензия (кросс лицензия) - взаимная переуступка прав патентообладателями при заключении лицензионного соглашения.
Открытая лицензия - предоставляется по решению правительства Российской Федерации в интересах обороны и национальной безопасности, без согласования с патентообладателем, но с последующей выплатой.
Основные виды лицензионных платежей:
1. Роялти это периодические процентные или фиксированные суммарные отчисления лицензиата в пользу лицензиара за права, предоставленные ему лицензиаром. В лицензионных соглашениях устанавливается размер, база исчисления и периодичность выплаты роялти. В международной практике размер роялти определяется исходя из среднего уровня стандартных ставок текущих отчислений, характерных для отраслей. Роялти могут исчисляться исходя из объемов прибыли, суммы продаж, отпускной цены и обычно составляют 3-5%.
2. Паушальный платеж представляет собой зафиксированную в тексте лицензионного соглашения сумму, которая выплачивается в виде единовременного платежа или по частям. Эта величина не связана во времени с фактическим использованием лицензии, а устанавливается заранее путем экспертных оценок. По паушальным платежам лицензиар стремится получить такую сумму, которая, будучи положенной на банковский счет, обеспечила бы ему прибыль, равную по величине и времени выплате в виде роялти.
3. Участие в прибыли это отчисление в пользу лицензиара части прибыли от коммерческого использования предмета лицензии. Как правило, участие лицензиара в прибыли лицензиата фиксируется на уровне до 30% при предоставлении исключительной лицензии и 10% - при неисключительной лицензии.
4. Участие в собственности - передача лицензиатом лицензиару части акций своих предприятий в качестве платежа за предоставленную лицензию. Этот вид применяется в целях установления контроля над собственностью иностранных предприятий, использующих технологию лицензиара.
Фальсификация – подделанная вещь, выдаваемая за настоящую.
Контрафакция - новый продукт, созданный на основе существующего оригинала.
Государственное регулирование инновационной деятельности
Функции гос. органов инновационной деятельности:
аккумулирование средств на научные исследования и инновации
Координация инновационной деятельности
3. Стимулирование конкуренции в сфере инновации
4. Создание правовой базы для обеспечения системы защиты прав инноваторов
5. Кадровое обеспечение инновационной деятельности
6. Институционное обеспечение инновационных процессов
8. Обеспечение социальной и экологической направленности инноваций
9. Повышение статуса инновационной деятельности
10. Региональное регулирование инновационных процессов
11. Мониторинг международных тенденций инновационных процессов
Форма государственной поддержки:
Прямое финансирование
Предоставление индивидуальным изобретателям и малым предприятиям банковских ссуд под низкий процент
Создание венчурных фондов с налоговыми льготами
Снижение патентных пошлин для индивидуальных изобретателей
Отсрочка от уплаты пошлин
Реализация права на ускоренную амортизацию оборудования
Создание сети технополисов и технопарков
К основным внебюджетным формам поддержки относятся:
Государственная правовая защита инноваторов
Создание государством налоговых, кредитных и торможённых амортизационных льгот
Включение инновационных проектов в федеральные программы
Государственное кучно методическое обеспечение инновационного менеджмента
Государственное обеспечение инновационного менеджмента информацией о мировых тенденциях
Проведение государственной протекционистской политики
Оказание государством помощи в проведении сертификации
Государственная поддержка в ремонте сложной техники
Господдержка коопераций
Создание системы федеральных внебюджетных фондов по поддержке инновационной деятельности
Реализация государственного учёта и контроля использования средств
Управление инновациями на уровне компании.
Мотивы инвестирования инновационных проектов:
Преимущества стратегического характера: создание благоприятной деловой репутации. Рост эффективности производства за счёт нововведений.
Увеличение рентабельности предприятия изза временной монополизации рынка.
Снижение издержек хозяйственной деятельности
Специальные выгоды и льготы
Элементы инновационного пространства:
Рынок инноваций
Рынок инновационного предпринимательства
Рынок инвестиций
Восприимчивость к инновациям - способность и заинтересованность осуществлять постоянное обновление факторов производства и выпускаемой продукции с достаточно высокой интенсивностью.
Инновации:
Централизованные - инновации, решение о применении которых принято на верхнем уровне компании.
Децентрализованные - инновации, которые разработаны и внедрены непосредственно в низовых подразделениях.
Типы структур инновационных систем:
Жесткая инновационная структура - наличие строгой, заранее установленной системы разработки и внедрения инноваций, основанной на принятии решенийвысшим руководством.
Мягкая инновационная структура - предоставления значительных прав низовым подразделениям в части принятия самостоятельных решений с минимальных согласований сверху.
Факторы, определяющие возможность внедрения новшеств:
Внутренние:
отношение руководства компании к новшествам
Простота и отсутствие барьеров во взаимоотношениях между подразделениями и сотрудниками
Важность и престиж действий, выходящих за рамки существующий организационных структур
Степень самостоятельности внутренних подразделений
Наличие экономической заинтересованности подразделений и работников
Степень гибкости рассмотрения инновационных предложений
Наличие инициативных возможностей создания новых подразделений
Наличие подразделений по совершенствованию продуктов и процессов
Степень развития научно-технической инфраструктуры
Наличие системы постинновационной реабилитации
конкуренция
Производственно-технические факторы
Организация инновационной деятельности предприятия:
Создание - формирование новых предприятий, структурных подразделений, призванных осуществлять инновационную деятельность.
Поглощение - поглощение крупной компанией более мелких, входящих в сферу её деятельности
Интеграция - установление связей между крупной и мелкой компанией, основанных на долгосрочных связях.
Выделение - создание самостоятельных инновационных компаний, ранее бывших частью целостных производственных образований.
Инновационный потенциал организации - совокупность характеристик предприятия, определяющих спрособность компании к осуществлению деятельности по созданию и практическому использованию нововведений.
Элементы инновационного потенциала: материально-технические ресурсы, финансовые ресурсы, организационные ресурсы, кадровые ресурсы, социально-психологические факторы.
Инновационная стратегия - комплекс мероприятий по эффективному использованию инновационного потенциала организации предприятия для обеспечения долгосрочного развития:
Стратегия дифференциации - стратегия инновационных изменений, направленная на формирование уникального облика продукта и компании.
Стратегия снижения издержек - стратегия инновационных изменений по сокращению затрат, связанных с осуществлением хозяйственной деятельности.
Стратегия наилучшей стоимости - стратегия инновационных изменений, сочетающая формирование узнаваемого бренда и сокращение затрат.
Под инновационным менеджментом в современности в первую очередь подразумевается направление управления организацией и персоналом, посвященное вопросам разработки, внедрения и оценки различных инноваций. При этом инновационный менеджмент зачастую может как недооцениваться, так и напротив – переоцениваться многими руководителями, и за счет этого в России он используется далеко не всегда так, как этого требует рынок. Однако в целом, каждому предпринимателю и руководителю будет полезно знать, что представляет собой инновационный менеджмент и как правильно организовать его ведение в рамках предприятия.
Инновационный менеджмент – что это такое
Менеджмент – это процесс и направление деятельности, подразумевающее управление какими-либо объектами. Так, менеджмент организации сосредоточен на управлении всем субъектом хозяйствования в целом. Менеджмент персонала в качестве своего основного объекта рассматривает сотрудников, а – касается их мотивации. Соответственно, объектом инновационного менеджмента являются инновации, и именно в соответствии с данной концепцией и рассматривается подобная часть функционального менеджмента организации.
Неотъемлемой составляющей инновационного менеджера являются такие понятия как НИОКР или R&D. НИОКР – это научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, R & D же является зарубежным обозначением – Research & Development (и сследование и разработ ка). В большинстве случаев именно на соответствующие отделы и возлагается обязанность реализации и ведения всей политики инновационного менеджмента в организации.
НИОКР или R&D, с точки зрения экономической теории и менеджмента – это немного разные явления. Так, термин R & D немного шире , так как затрагивает не только вопросы внедрения инноваций, имеющих материальное выражение, но и охватывает различные нематериальные сферы, где опытно-конструкторские работы не могут иметь места как таковые.
Принципы и цели инновационного менеджмента в организации
Проще всего рассмотреть практические механизмы, используемые при внедрении инновационного менеджмента непосредственно на его функциях. Так как объект данного направления деятельности определен, и представляет собой инновации, все функции инновационного менеджмента напрямую связаны именно с и, и включают в себя следующие этапы, каждый из которых лучше всего рассмотреть более подробно.
Прогнозирование
Под прогнозированием в рамках инновационного менеджмента подразумевается предварительная оценка перспектив тех или иных направлений деятельности и сам поиск возможных путей для улучшения имеющегося состояния. При этом главным инструментом в данном аспекте деятельности является создание многовариантных моделей развития конкретных процессов или всей организации. Функция прогнозирования предполагает следующие конкретные действия, предпринимаемые в её рамках:
- Проверка потенциала развития определенной отрасли и возможных общих направлений развития.
- Оценка имеющегося на рынке потенциала для улучшения данной отрасли.
- Оценка стоимости и возможности работ по созданию собственных инноваций для развития рассматриваемого аспекта деятельности.
- Принятие решения о целесообразности или нецелесообразности перехода к практическому планированию в рамках улучшения рассматриваемого вопроса.
На этапе прогнозирования нет необходимости устанавливать точные механизмы внедрений инноваций или видеть окончательный результат целиком и полностью. Прогнозирование оценивает в первую очередь непосредственно идеи и сам объект, подлежащий развитию без разработки практических решений.
Планирование
Функция планирования в рамках инновационного менеджмента может на первый взгляд показаться тождественной прогнозированию, однако это не так. Планирование предполагает четкое и конкретное рассмотрение полученных в рамках прогнозирования инноваций и создание детального плана их внедрения и развития в организации. При этом план должен также иметь в себе определенную гибкость. В частности, предусматривать несколько отдельных механизмов реализации.
Кроме этого, созданный в рамках инновационного менеджмента план должен содержать в себе максимально полное описание как непосредственных действий при внедрении инновации, так и ожидаемых последствий её использования в точном выражении. При этом план также должен подразумевать наличие строго определенных сроков исполнения, в отличие от прогноза. В отличие от этапа прогнозирования, который может быть проведен исключительно силами соответствующих специалистов сегмента R&D, на этапе планирования являются обязательными консультации с руководителями той сферы, в которую впоследствии будут внедряться инновации на предприятии.
Планирование может быть совмещено с прогнозированием, если общие цели улучшения являются очевидными, а применяемые инструменты – опробованными и не новыми в рамках рынка, но ранее не применявшимися на предприятии.
Организация
Задачей инновационного менеджмента является не только разработка или поиск определенных новых решений для предприятия, но и их непосредственное внедрение и обеспечение эффективности означенного процесса. Внедрение инноваций осуществляется в обязательном порядке с задействованием как изначально подготовленного плана, так и с внесением корректив в процессе применения инноваций.
Организационная функция инновационного менеджмента предусматривает возможность временной передачи представителю данного сегмента частичной административной власти в рамках той отрасли, где проводится улучшение или обновление действующих бизнес-процессов для обеспечения надлежащего прохождения переходного периода и наиболее быстрого корректирования проблемных ситуаций. При этом необходимо отметить, что любое внедрение инноваций должно происходить не только при участии непосредственного руководства в обновляющихся бизнес-процессах, но и при участии всех занятых в данных процессах работников.
Инновационный менеджмент не обязательно должен обеспечивать эффективную практическую реализацию или внедрение инноваций. Данные обязанности могут быть возложены на менеджмент соответствующей сферы при условии предварительных консультаций и четкого понимания всеми сторонами целей и практически механизмов внедрения разработанных инновационных решений.
Мотивация
При внедрении инноваций необходимо помнить о том, что любые изменения встречают сопротивление со стороны коллектива. Более того – далеко не всегда вышестоящее руководство приемлет принятие тех или иных новшеств, даже если они являются крайне целесообразными в текущих условиях. Поэтому одной из задач инновационного менеджмента является создание эффективной мотивации для внедрения и использования инноваций как у простых работников, так и у руководства.
Учитывая, что непосредственный поиск инноваций может проходить и в формате общих мозговых штурмов при участии максимального количества сотрудников, менеджеры по инновациям должны иметь возможность эффективно заинтересовывать в означенном процессе всех участников бизнеса – начиная от высшего руководства и заканчивая простыми исполнителями.
В данной ситуации инновационный менеджмент во многих аспектах пересекается с мотивационным менеджментом, более подробно о котором можно прочитать в отдельной статье.
Контроль и учет
Ведение контроля и учета всех событий, связанных с процессом внедрения инноваций – еще один аспект, над которым работает инновационный менеджмент. В обязанности соответствующих структур и сотрудников входит обеспечение постоянного надзора за внедрением всех новшеств в рамках организации или структурного подразделения. Ведение учета и контроля также может быть делегировано отдельным структурным подразделениям организации и непосредственным руководителям, и сотрудникам, однако лишь при условии последующего обязательного участия непосредственно R&D-отдела.
Отсутствие контроля и учета за внедрением инноваций не позволяет проводить последующий анализ результатов инновационной политики в рамках предприятия и не дает возможность оценивать, как качество самих инноваций, так и непосредственно качество исполнения поставленного инновационного плана.
Анализ
Проведение анализа по факту внедрения новшеств на предприятии – конечная цель инновационного отдела в рамках одной конкретной задачи. На основании анализа впоследствии заново строится прогнозирование будущих изменений с учетом имеющихся тенденций, а также выясняется эффективность тех или иных примененных решений. Необходимо понимать, что аналитическая часть действий инновационного менеджмента является не менее важной, чем любая иная задача, поставленная перед соответствующими специалистами.
Насколько важен инновационный менеджмент в организации и другие нюансы его использования
Основной сложностью инновационного менеджмента является необходимость отдельного параллельного решения множества задач – если инновационный менеджмент концентрируется на последовательном решении вышеозначенных целей, то данные действия имеют минимальную эффективность. Соответственно, инновационный менеджмент является достаточно сложным и комплексным процессом именно из-за его многозадачности.
При этом отдельные элементы инновационного менеджмента могут реализовываться как в рамках всей организации, так и отдельных его структурных подразделений или бизнес-процессов. Необходимо понимать, что инновационный менеджмент далеко не всегда является первоочередной задачей в рамках общего функционального менеджмента организации и обращаться к нему следует в первую очередь во время стабильных периодов. Однако эффективный инновационный отдел, успешно действующий на предприятии, может напротив – помочь при выходе из кризиса за счет большого опыта работы и успешном поиске нестандартных решений и новшеств.
